Le processus peut varier en fonction de l'appareil que vous utilisez. Une fois que vous avez acheté un clip avec succès, un e-mail de confirmation sera envoyé dans votre boîte de réception. Cet email contient les détails de votre achat ainsi qu'un lien de téléchargement qui restera actif pendant 48 heures. Une fois connecté à votre compte utilisateur, vous pouvez télécharger le clip jusqu'à 15 fois.
Cliquez sur le lien de téléchargement pour commencer à télécharger le clip. Une fois le fichier téléchargé, vous pouvez le lire sur votre lecteur multimédia préféré. Nous vous recommandons d'utiliser le lecteur multimédia VLC car il est gratuit et compatible avec presque tous les formats de fichiers.
Si votre lien de téléchargement a expiré, contactez notre équipe de support client et nous vous aiderons. Nous sommes disponibles 24h/24 et 7j/7 par chat, téléphone ou e-mail !
REMARQUE : Les créateurs sont autorisés à supprimer leur contenu à tout moment. Nous vous encourageons à télécharger vos clips après l'achat, même s'ils peuvent être diffusés en streaming, afin de pouvoir toujours y accéder s'ils sont supprimés du site Web.